Jawaban singkat: Tidak, tidak ada Uber atau Grab di Brunei. Satu-satunya aplikasi ride-hailing di negara ini adalah aplikasi buatan lokal bernama Dart — dan jika kamu berkunjung ke Brunei, kamu akan ingin sudah menginstalnya sebelum mendarat.
Aku sedang berada di Bandar Seri Begawan, dan mencari cara transportasi adalah tantangan nyata pertama dalam perjalanan ini. Berikut semua yang kupelajari tentang menggunakan Dart: cara kerjanya, berapa biaya sebenarnya untuk sekali naik, dan hal-hal aneh yang tidak diperingatkan siapa pun sebelumnya.
Mengapa Kamu Membutuhkan Aplikasi Ride-Hailing di Brunei
Brunei adalah salah satu negara paling bergantung pada mobil di dunia. Hampir semua orang memiliki kendaraan, yang berarti:
- Hampir tidak ada taksi yang berkeliaran di jalanan — kamu tidak bisa sekadar melambaikan tangan untuk memanggilnya
- Bus umum terbatas dan berhenti beroperasi menjelang sore
- Tidak ada kereta, tidak ada metro
Kecuali kamu menyewa mobil, Dart pada dasarnya adalah satu-satunya cara praktis untuk berkeliling sebagai pengunjung.
Apa Itu Dart?
Dart diluncurkan pada 2017 dan merupakan satu-satunya platform ride-hailing di Brunei. Ini adalah perusahaan lokal, dan bahkan taksi resmi negara ini menggunakannya untuk mencari penumpang. Aplikasi ini menawarkan dua layanan utama:
- Dart Car — pengemudi pribadi, tarif tetap yang disepakati di awal (seperti UberX)
- Dart Taxi — taksi argo resmi yang dipesan melalui aplikasi
Cara Mengatur Dart
- Unduh "Dart Rider" dari App Store atau Google Play (gratis)
- Buat akun
- Daftarkan nomor telepon agar pengemudi bisa menghubungimu — kartu SIM lokal membantu, tapi Wi-Fi juga berhasil untukku dalam keadaan darurat
Proses pengaturan memakan waktu sekitar lima menit.
Cara Memesan Perjalanan
Jika kamu pernah menggunakan Uber atau Grab, ini akan terasa familier:
- Tentukan titik penjemputan
- Tentukan tujuanmu
- Periksa perkiraan tarif dan konfirmasi
- Tunggu pengemudimu — periksa nomor plat sebelum naik
⚠️ Satu Keanehan yang Akan Membuatmu Bingung
Peta Dart bekerja terbalik dari yang mungkin kamu duga: kamu menggeser petanya, bukan pin-nya. Sangat mudah untuk secara tidak sengaja menentukan titik turun satu jalan dari yang kamu maksud. Periksa kembali teks alamatnya sebelum mengonfirmasi — aku belajar ini dengan cara yang sulit.
Berapa Biaya Perjalanan di Brunei?
Dart Car (pengemudi pribadi): Tarif tetap berdasarkan jarak dan waktu, biasanya lebih murah daripada taksi. Perkirakan sekitar BND 5–10 (USD 4–7) untuk perjalanan singkat di sekitar Bandar Seri Begawan.
Dart Taxi (argo):
- Tarif dasar: BND 3.50 untuk kilometer atau menit pertama
- Kemudian BND 0.20 per 250 meter atau 15 detik
- Biaya tambahan BND 3 untuk perjalanan ke bandara
- Biaya tambahan berlaku untuk perjalanan antar distrik
Pembayaran: Tunai (Brunei Dollar) atau kredit dalam aplikasi yang diisi ulang dengan kartu kredit/debit. Sebagai pengunjung, tunai adalah opsi paling sederhana — bawa uang pecahan kecil.
Tip: Singapore Dollar diterima dengan kurs 1:1 di Brunei, jadi sisa SGD juga bisa digunakan.
Menggunakan Dart dari Bandara Internasional Brunei
Dart berfungsi di bandara, tapi penjemputan terjadi di area ride-hailing yang telah ditentukan, sedikit berjalan kaki dari pintu keluar kedatangan. Jika kamu tidak bisa menemukannya, tanyakan pada staf bandara. Taksi argo juga tersedia langsung di area kedatangan jika kamu tidak ingin menunggu.
Pengalaman Jujurku
- Aplikasinya agak kasar di beberapa bagian — kadang lag atau crash, dan UI-nya tidak sehalus Uber
- Tapi aplikasinya berfungsi — menurut pengalamanku, pengemudi biasanya tiba dalam 3 menit pada hari yang baik dan hingga 10 menit dalam kondisi terburuk
- Para pengemudi konsisten ramah; beberapa di antaranya memberiku tips lokal yang benar-benar berguna
- Pesan dengan sedikit waktu cadangan saat jam sibuk atau di luar ibu kota
Referensi Singkat
- Aplikasi: Dart (satu-satunya aplikasi ride-hailing di Brunei)
- Tarif kota rata-rata: BND 5–10 (~USD 4–7)
- Waktu tunggu rata-rata: 3–10 menit
- Pembayaran: Tunai atau kredit dalam aplikasi
- Cakupan: Terbaik di Bandar Seri Begawan; terbatas di tempat lain
- Yang perlu diwaspadai: UI di mana peta yang bergerak, bukan pin-nya; waktu tunggu lebih lama di luar jam sibuk
Kesimpulan Akhir
Unduh Dart sebelum kamu tiba di Brunei. Ini bukan aplikasi paling mulus yang pernah kamu gunakan, tapi ini menyelesaikan satu masalah logistik terbesar dalam mengunjungi negara ini. Dengan Dart dan sedikit berjalan kaki, aku tidak mengalami kesulitan untuk pergi ke mana pun yang kumau di BSB.
Tarif dan detail aplikasi akurat per Juli 2026.